ODWZAJEMNIANIU USTĘPSTW
ODWZAJEMNIANIU USTĘPSTW
Opis
Pamiętajmy, że w warunkach negocjacji mamy tendencję do odwzajemniania ustępstw. Skoro nasz kontrahent ustępuje w sprawie A to może budzi się w nas chęć ustąpienia w sprawie B. Często zdarza się, że sprawa A ma nieistotne znaczenie natomiast B - to kluczowe zagadnienie.
Przykład biznesowy
- To my – skoro nalegacie – ustąpimy w sprawie długości przerwy śniadaniowej, ale zastawną sprawę podwyżki do przyszłego roku, dobrze?
Przykład z życia rodzinnego
- Jeśli już tak bardzo chcesz to możesz oglądać ten mecz ale w przyszłym miesiącu rano , dobrze kochanie?
Obrona
¨ Pamiętacie o zasadach ustępowania
¨ Bądźcie świadomi, że działa tu tez reguła wzajemności.